სს „ლიბერთი ბანკი“  სსიპ „სოციალური მომსახურების სააგენტოს“ მიერ გამოცხადებული „ფულადი გასაცემლის“ გაცემისა დადარიგებისათვის საჭირო საბანკო მომსახურების ტენდერში გაიმარჯვა. ტენდერით გათვალისწინებული ახალი პირობები 2023წლის იანვრიდან შევა ძალაში.

ლიბერთისთვის აღნიშნული კონტრაქტის მომსახურება ათწლეულების განმავლობაში იყო და არის საქმიანობის მთავარი ფოკუსი.ლიბერთის არსებული უნიკალური ინფრასტრუქტურა, სისტემები, პროცესები და თანამშრომლების ცოდნა და უნარ-ჩვევები სრულადაწყობილი და მორგებულია სწორედ ამ საქმიანობის ოპტიმიზაციაზე.

ოცი წლის განმავლობაში, ლიბერთიმ ‘ფულადი გასაცემლების’ ოპერატიული, უწყვეტი და უსაფრთხო დარიგებისთვის შექმნაუპრეცედენტო და უნიკალური ფილიალების ქსელი:  400-ზე მეტი ფილიალი და 100-მდე მობილური სერვის ცენტრი ემსახურება 1,300-მდესოფელსა და 64 მუნიციპალიტეტს.   მათ შორის, 5 მუნიციპალიტეტში მხოლოდ ლიბერთის გააჩნია სერვის ცენტრი, ხოლო 12მუნიციპალიტეტში ლიბერთი ბანკის გარდა მხოლოდ თითო, სხვადასხვა ბანკია წარმოდგენილი. 1,100 სოფელი, რომლებსაც დღესლიბერთი ემსახურება, მინიმუმ 5 კილომეტრით არის დაშორებული უახლოეს რაიონულ ცენტრს. სპეციალურად გადამზადებული თანამშრომლები კი, სახლში ვიზიტით ემსახურებიან 30 000-მდე იმ მომხმარებელს, რომლებსაც ფიზიკურად არ შეუძლიათ ბანკშივიზიტი ან ცხოვრობენ მაღალმთიან რეგიონებში.

ლიბერთი არის ერთერთი უმსხვილესი დამსაქმებელი საქართველოში - ჰყავს 4 500-მდე თანამშრომელი.

ბანკი მუდმივად აუმჯობესებს მომსახურებას და თავისი მომხმარებლებისთვის გააჩნია საბანკო მომსახურებასა და სერვისებზედამატებითი ბენეფიტებისა და ლოიალობის პრივილეგირებული შეთავაზებები და სპეციალური პროგრამები.

ლიბერთი, 2017 წლიდან ახორციელებს კორპორაციული სოციალური პასუხისმგებლობის უნიკალურ პროგრამებსა და პროექტებს,რომლებიც სპეციალურად არის შემუშავებული აღნიშნული კონტრაქტის ბენეფიციარებისთვის.

2021 წელს ბანკის მიერ ჩატარებულმა კმაყოფილების კვლევამ აჩვენა, რომ ბანკის მომსახურებით კმაყოფილია გამოკითხულთა 90%.

‘მოხარული ვართ, რომ აღნიშნული ტენდერი გამჭვირვალედ და რაც მთავარია, ყველა დაინტერესებული მხარის ჩართულობითჩატარდა. შეგახსენებთ, ლიბერთიმ თავად მოითხოვა ვადაზე ადრე გამოცხადებულიყო ტენდერი და გამარჯვებული კი, ღია დაგამჭვირვალე კონკურენციის შედეგად გამოვლენილიყო.  ეს ჩვენთვის საამაყოა და ამავდროულად დიდ პასუხისმგებლობასაცითვალისწინებს.

ახალი ლიბერთის ახალი სტრატეგიის ფარგლებში, ჩვენ არ ვჩერდებით, დაგეგმილი გვაქვს  სიახლეები შეთავაზებებში, საბანკოპროდუქტებსა და მომსახურებაში და დარწმუნებული ვარ, მომავალი წლების განმავლობაშიც ღირსეულად მოვემსახურებით ჩვენსმომხმარებელს, განსაკუთრებით კი უფროსი თაობის მომხმარებლებს.’- ვაჟა მენაბდე, ლიბერთის მცირე და საშუალო ბიზნესისმიმართულების დირექტორი.

(R)